Question 1

Dans quelles zones livrez-vous actuellement ?

Accepted Answer

Nous démarrons à Abidjan: Cocody, Plateau, Marcory, Yopougon, Treichville et Adjamé. Koumassi, Abobo et Port-Bouët arrivent dans les 3 prochains mois.

Question 2

Comment gérez-vous le cash à la livraison ?

Accepted Answer

Le livreur collecte le cash et IvoireDelivery reverse la somme sur votre compte Wave, Orange Money ou MTN sous 48h ouvrées. Les frais de service sont déduits automatiquement.

Question 3

Puis-je utiliser mes propres livreurs ?

Accepted Answer

Oui. Avec le plan Pro ou Entreprise, vous créez des comptes pour vos livreurs. Ils utilisent l'app livreur IvoireDelivery mais travaillent exclusivement pour vous.

Question 4

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Wave, Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money, cartes bancaires via CinetPay, et bien sûr cash à la livraison.

Question 5

Combien de temps pour être opérationnel ?

Accepted Answer

24 à 48 heures. Nous créons votre compte, formons votre équipe et vous pouvez créer votre première course le jour même de la démo.

Question 6

Y a-t-il un engagement ?

Accepted Answer

Aucun engagement de durée. Vous arrêtez quand vous voulez. Les plans mensuels sont facturés au prorata.